十一順風車出行必讀! 嘀嗒安全指南為您保駕護航

2019-12-02 14:01:04 IT產業網 分享

  盼望著,盼望著,十一長假的腳步近了,這個十一,人們既飽含對新中國成立70周年的滿腔熱忱,又為滿滿的7天長假歡欣鼓舞。安排一場詩和遠方,成為許多人的假期選擇,一鍵直達目的地的順風車出行方式也受到了更多人的青睞。

  順風車出行有哪些注意事項?近日,嘀嗒出行發布了順風車十一出行安全指南,并鄭重提醒用戶,切忌“線下交易”。

  嘀嗒出行堅持順風車本質,以“真順路”、“定價低”為核心要素開展業務,平臺上的車主以自我出行需求為前提,車主不以盈利為目的。然而,仍有小部分“車主”為獲取利益,罔顧平臺規定和乘客權益,不惜違規操作,如誘導乘客線下交易、跨平臺拼單等。有些乘客則認為線下交易對自己的行程沒有任何影響,甚至還能省點小錢,于是痛快答應,殊不知這樣的違規操作已將自己置身于無監管無保障的“黑車之旅”。嘀嗒出行嚴厲打擊此類破壞行業健康的行為,同時呼吁乘客為保障個人的出行安全,面對車主的違規要求,請拒絕合乘并向平臺投訴。

  接下來,就給大家分析一下“線下交易,乘客會損失哪些權益?”

  行程繁瑣 體驗變差

  嘀嗒出行規定每個行程中車主最多接兩單,如果線下交易,車主就可能鉆空子違規多拼,一個行程中接送超過2組乘客。乘客無辜跟著繞路,搭乘時間延長,體驗也會很糟糕。

  失去保險保障

  嘀嗒出行聯合平安財險北京分公司,推出“順風車公眾責任險“,市內順風車每車最高保障額度30萬元,每人最高保障額度10萬元;城際順風車每車最高保障額度300萬元,每人最高保障額度60萬元,保障范圍涉及因交通事故導致平臺車上人員意外受傷等。如果線下交易,行程保險將無法生效,乘客如遇意外事故將無法理賠。

  安全護航功能失效

  乘客通過平臺搭乘,上車后點擊【確認上車并開啟安全護航】,嘀嗒出行的安全護航功能,將實時追蹤乘客的行程位置信息,對于車輛行駛軌跡異常、異常停留、中途取消訂單和卸載App等異常場景,能夠進行實時監控,及時處理車輛動態風險隱患并進行高危預警,保障行程安全。如果線下交易,平臺將無法獲取乘客實時位置信息,一旦遇到危急情況無法進行高危預警及采取相應措施。

  無法分享行程

  乘客在出發之前可添加安全聯系人并開啟行程自動分享功能。行程開始后,實時信息將以短信形式自動分享給安全聯系人,在行程中如遇問題,乘客也可實現一鍵呼叫聯絡,同時乘客也可通過微信、短信及釘釘等方式將行程信息發送給親友。如果線下交易,則無法讓親友了解自己的實時位置及安全情況,行程安全又將失去一層保障。

  乘客亦屬違約

  依據嘀嗒《順風車合乘公約2.0》合乘行為規范中關于“誠信”的規定,車主私下接單屬違約,乘客在明知對方脫離平臺進行交易的時候,依然選擇合乘,參與線下交易,也是違約行為。

  十一期間,很多乘客選擇跨城跨省出行,長途訂單更加需要平臺的安全保障。因此,嘀嗒出行特別提醒用戶,如遇到車主提出的線下交易需求,請拒絕并立即向平臺投訴。乘客可在App上點擊【取消訂單】或【需要幫助】來進行投訴,平臺將嚴厲打擊車主違規行為,保障乘客權益,共同維護順風車行業健康發展。

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編輯:星天
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