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1、中國網約車參與者平穩增長

網約車，即網絡預約出租汽車經營服務的簡稱，是指以互聯網技術為依托構建服務平臺，接入符合條件的車輛和駕駛員，通過整合供需信息，提供非巡游的預約出租汽車服務的經營活動。

網約車根據市場業務類型的不同可以分為網約出租車、網約快車、網約專車、順風車和代駕等，這幾種類型業務模式各不相同，但運營模式大體包括B2C和C2C兩種，具體情況如下表：

據交通運輸部下屬全國網約車監管信息交互平臺統計，截至2021年6月30日，全國共有236家網約車平臺公司取得網約車平臺經營許可，環比增加2家。

2、中國網約車用戶規模超3億

隨著城鎮化水平提升、經濟持續發展、基礎設施持續完善，中國城鎮居民出行需求持續上升。此外，得益于政府對公共交通的引導以及移動共享出行的日益成熟，公共交通和共享出行模式越來越多的受到消費者的青睞。

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的統計，截至到2020年底，我國網約車用戶規模為3.65億，較2020年上半年增加0.25億，占網民整體的36.9%。

從中國網約車的城市滲透率情況來看，網約車在一線城市滲透率最高，達到了50.3%，在新一線城市滲透率排名第二，達到了20.3%，在二線及以下城市滲透率較低，不足10%，可以預見未來下沉市場將成為新的戰場。

3、中國網約車市場規模有望重回增長

2017-2019年，中國網約車市場規模穩步增長，2019年達3080億元，2020年受疫情影響稍有下降，但也達到約2980億元。隨著中國網約車行業逐步落實各項安全保障措施、完善安全機制，其安全整改效果日益凸顯，其用戶信任度有望回升，其用戶規模將穩步增長，市場規模也將回升。