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盲盒——含有具備收藏價值的玩具、潮品的盒子。消費者購買后，可隨機獲得盲盒中價值不一的收藏品或玩具。有些收藏品、玩具可能市場價值不菲，或未來升值空間不可估量，有些則相反，毫無價值可言。買之前，你永遠不知道盒子里面是什么。因為結(jié)果的不確定性，激起人們的獵奇心態(tài)和賭徒心理，不少人由此“入坑”。 盲盒的單價并不高，一般在39到69元，一個系列也只有幾百元。但因為新品層出不窮以及“隱藏款”、特別版的稀缺性，往往會讓人在不知不覺中掏空錢包。如果你覺得，這種玩偶只是小女生的普通收集愛好，那就小瞧了它。據(jù)閑魚數(shù)據(jù)統(tǒng)計，過去一年有30萬的盲盒愛好者在閑魚上進行了交易，其中最受追捧的盲盒價格更是狂漲39倍。盲盒已不再只是一個簡單的玩偶，光是在閑魚上，盲盒交易就已經(jīng)形成了一個千萬級的市場。

盲盒用戶畫像

天貓2019年8月發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》顯示，95后最“燒錢”的愛好中，潮玩手辦排名第一。同時，盲盒收藏成為硬核玩家數(shù)量增長最快的領(lǐng)域。單是在天貓上，就有近20萬消費者每年花費2萬余元收集盲盒，其中購買力最強的消費者一年購買盲盒甚至耗資百萬元，這里面95后占了大多數(shù)。泡泡瑪特官方提供的用戶數(shù)據(jù)是，年齡方面，18~24歲的占32%，25~29歲的占26%，30~34歲的占20%，其他的占22%;性別方面，女性占75%，男性占25%;職業(yè)方面，白領(lǐng)占33.2%，學生占25.2%，個體經(jīng)營占8.7%，教職人員占12%，其他的占20.9%;收入方面，8000元~20000元的占90%，其他占10%。

盲盒如何緊抓消費者心理

抽盲盒是為了成套，但一套玩偶并不只有基礎(chǔ)款，通常還包括隱藏款甚至特別版。既然名曰“隱藏”“特別”，抽中概率自然也更小。一套Molly系列盲盒通常有12個常規(guī)造型，加上1個隱藏款造型，隱藏款抽中的概率約為1/144。有的款出現(xiàn)概率更低，比如Molly的西游金色特別款，出現(xiàn)概率僅為1/720。盲盒就這樣吊足了消費者的胃口，很多玩家為了抽到隱藏款，會不停地買買買。

由于抽盲盒全憑運氣，很可能多次抽中相同的玩偶，而“缺款”卻屢屢不得;再加上盲盒的“忠粉”眾多，而隱藏款或特別款十分有限，僅靠正常的線上線下渠道購買根本無法滿足收集需求，因此一個巨大的二手交易市場便誕生了，買手們在這里交流信息、互通有無。閑魚數(shù)據(jù)顯示，二手盲盒交易已是一個千萬級的市場。過去一年，閑魚上有30萬盲盒玩家進行交易，發(fā)布閑置盲盒數(shù)量較一年前增長320%。目前在閑魚上交易最熱門的十大盲盒產(chǎn)品分別是：Molly、獨角獸、L.O.L、sony angle、畢奇、little amber、吾皇萬睡、actoys貓鈴鐺、lego迷你人仔、sml盲盒。其中，泡泡瑪特出品的Molly成為名副其實的盲盒代表。過去一年，Molly玩偶交易超過23萬單，均價270元。其中原價59元的潘神圣誕隱藏款，現(xiàn)在在閑魚已經(jīng)賣到2350元的高價，狂漲39倍。

盲盒背后是利益的增長

實際上，早有企業(yè)已經(jīng)布局盲盒市場。Molly是目前人氣最高的盲盒玩偶之一。數(shù)據(jù)顯示，2018年，Molly的年銷量突破500萬個，若以均價59元計算，Molly銷售額將近3億元。Molly背后的操盤手、國內(nèi)盲盒產(chǎn)業(yè)的最大“推手”之一——泡泡瑪特(POPMART)在掛牌新三板之后，業(yè)績一路長虹：2018年上半年營收同比增長155.98%，凈利潤同比增長1970.44%。公司公告顯示，掛牌以來，主要財務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)了大規(guī)模增長，而公司銷售毛利率超過55%。2018年上半年，公司業(yè)績經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長。經(jīng)營的潮流玩具品類銷售大幅增長，帶動單店銷售穩(wěn)步提升;另一方面，公司門店數(shù)目增多，線下銷售隨之上升，電商及機器人商店銷售迅速增長。

盲盒消費者需要理性

工商管理學院教授王建明認為，“不確定性”已成為影響購買的一個重要因素，它加強了人們對結(jié)果的預(yù)期心理以及可能會獲得的驚喜感，但是消費者在購買時也應(yīng)該謹慎選擇，避免沖動的感性消費。由于產(chǎn)品元素多樣，不拘一格，迎合了消費者獵奇的心理。但與此同時，此類產(chǎn)品仿造簡單，差異性不大，龐大復雜的供應(yīng)鏈不乏一些不法商家將次品、商業(yè)欺詐等混雜其中，消費者在購買產(chǎn)品時也需考量商家的信譽與口碑。