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隨著我國城市化建設的速度明顯加快，對于城市綜合管理社會滿意度，提出了更高的要求，人民群眾對其的關注度與日俱增。在現代社會，城市管理代表著當地的文明程度、理念及態度。但是近年來，不斷出現于報端的有關城市管理存在的問題成上升趨勢，使得政府的形象與公信力不斷受到影響，城市管理社會滿意度越來越受到管理部門的重視。因此，急需客觀全面的認識到目前城市管理存在的問題所在，并且積極做出有效應對，努力建設和諧宜居的公園城市。

在成都市城市管理委員會(以下簡稱“成都市城管委”)領導班子的信任和支持下，以及成都市13個中心城區相關部門的大力協助下，北京華夏經緯市場調查有限公司作為第三方調查機構，在2018年6月順利完成了2018年度成都市城市管理社會滿意度調查的工作。本評價項目全面、客觀、公正地掌握社會公眾對成都市城市管理工作成效的感受和評價，挖掘城市管理工作的問題和不足，了解社會公眾關注的熱點和關切點，并對城市管理工作重點和難點問題提出策略建議，助力成都建設全面體現新發展理念的國家中心城市。